为夯实基层社会治理法治根基，提升矛盾纠纷多元化解能力，5月26日，江海区法院、司法局联合举办2025年江海区人民调解员暨村（社区）“法律明白人”法治培训班。全区各街道、村（居）及行业调解组织150余名业务骨干参训。

此次培训紧扣当前基层矛盾特点，构建“三维赋能”课程体系。在法律实务维度，聚焦《民法典》实施中的难点热点，重点剖析近年来江海区物业纠纷、婚姻家庭矛盾、损害赔偿等高频案件的法律适用；在技术创新维度，从当事人情绪引导、调解角色定位等角度切入，提出“倾听诉求—厘清矛盾—依法促和”的调解路径和实务技巧；在科技赋能维度，首次将AI工具在文书生成、证据分析中的具体应用纳入培训课程，并现场展示了裁判文书网、北大法宝等工具的操作方法，帮助调解员精准检索法律依据，提升调解协议的专业性与合法性。

此外，针对调解员长期处于矛盾调处一线产生的心理压力，培训特别引入了心理调适课程，助力调解员构建职业心理“防护网”。

据悉，江海法院依托区综治中心融入先行调解以来，推动建立多个行业调解组织诉调对接机制，优化先行调解与综治中心顺畅衔接的工作流程，案件调撤率达30%，主要以物业服务合同纠纷、著作权权属纠纷、信用卡纠纷为主。

下一步，江海法院将联合区综治中心、司法局不定期开展通过“以案代训”提升调解工作规范化水平，努力打造“小事不出村居、难事不出街道、矛盾不上交”的基层治理新格局，为粤港澳大湾区社会和谐稳定贡献法治力量。

（来源：南方+）