江海法院:两个“一站式”建设让百姓少跑腿,让功能更齐全
文章出处:江海区人民法院发布时间:2020-06-24
习近平总书记在中央政法工作会议中指出:要善于把党的优良传统和新技术手段结合起来,创新为民谋利、为民办事、为民解忧的机制。近年来,江海法院秉承“以党建带队建促服务”的理念,持续加强“两个一站式”建设。
江海法院诉讼服务中心于2018年1月正式投入使用,总面积达3505平方米(不含信访大厅3238平方米),不断深化便民措施,实现诉讼服务从零散到集约、从后台到前台、从被动到主动的“三大转变”。
推进诉讼服务“一次办”。全面梳理服务项目清单,逐项制定服务标准化工作规程和一次性办理指南。推进跨域立案协同机制,当事人可以在15分钟内远程立到全国各地的管辖案件,让人民群众在立案之初就感受到司法的高效、规范、便捷。
推进诉讼服务“集中办”。将诉讼引导、资料收转、文书送达、复印扫描、财产保全、鉴定评估等辅助性事务性工作全部到诉讼服务中心集约管理,最大限度服务群众、服务法官、服务审判。
推进诉讼服务“网上办”。推行覆盖诉讼全流程的指尖服务新模式,提供网上立案、网上缴退费、网上送达、调解、开庭等全方位服务,人民群众足不出户就可以感受诉讼事项“家里办”、“掌上办”。
构建多元解纷机制。推进诉前调解前置,成立道交案件、劳动争议、金融纠纷、涉侨纠纷等专业调解室,积极邀请各类组织和单位关心、支持、参与多元调解,以一站式机制促进约30%的民事纠纷在诉前有效化解。
推进分调裁审改革。在诉讼服务中心设置程序分流员,明确繁简分流标准。组建简案快审团队,全面推行集中开庭、庭审录音录像代替书记员法庭记录、简式裁判文书等措施,确保80%以上民事案件均在快车道运行。
江海法院诉讼服务中心以党建工作服务人民群众、服务审判工作大局,充分展现了法院党员的精神面貌,获评全省13家诉讼服务示范窗口之一,在现代化诉讼服务体系建设质效评估中长期位居全省前列。